县应急管理局强化全程监督 提升优质服务
自“观念能力作风提升年”活动开展以来，县应急管理局紧紧围绕“大转作风、大提效能、大促发展”作风建设主题，坚持对标先进补短板、精准发力抓落实，以一流能力作风营造一流发展环境，全面提升政务服务效能，统筹好发展和安全，为新野高质量发展提供安全应急保障，助推营商环境优化。
一是深化宣传入企。邀请省、市专家举行法律法规普法活动、生产安全警示教育培训等。并多次进行法律服务进企业活动，专门印制宣传手册深入企业发放。大力宣传国家应急管理、安全生产方针、政策、法律法规以及加强安全生产的重大举措，进一步强化生产经营单位的法律责任意识，切实增强了企业的法治意识和安全意识，为企业和谐、健康发展营造了良好的营商环境。
二是简化审批流程。强化事中事后的监管与服务，极大程度上缩短审批程序、精简办证环节、压缩办理时限，制作统一规范的行政许可事项一次性告知书和服务指南。在企业或群众窗口咨询相关行政事项时，进行详细的一次告知。同时实行政务公示，将政务服务事项和一些优化营商环境惠企政策主动公示，并公布咨询电话做好解释工作。让企业体验到人性化的暖心服务，切实解决企业想办不会办的事情，为企业办理应急管理方面的政务服务事项提供最大程度的方便。
三是深化优质服务。针对企业将要到期的许可证照事项，提前电话通知提示，做好事前办理告知，网上申报全流程辅导，跟踪服务企业完成。对一些由于客观原因，造成时间紧的企业，主管领导带领股室人员上门服务，帮助指导缺少材料填写，尽快帮助企业解决实际问题，深入企业上门送达。
下一步，县应急管理局政策法规和行政审批服务股将以此次成绩为新起点，再接再厉，认真总结服务企业和群众的好做法好经验，继续坚持简政放权，简化审批流程、创新服务方法、提高管理水平、完善服务事项、提升服务水平，不断优化营商环境，增强群众和企业的满意度。